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Il think tank per l’eccellenza delle utility italiane

 

TOP UTILITY PERFORMANCE OPERATIVE

Premia l’utility con i migliori risultati nelle operation, valutando efficacia, efficienza ed economicità dei processi, declinati in maniera specifica per ognuno dei business analizzati.

La valutazione considera:

  • costi operativi e costi del personale per unità di servizio
  • investimenti
  • parametri legati alla qualità tecnica e commerciale del servizio
  • indicatori di performance (raccolta differenziata, perdite di rete, ecc.)